Новости

Жителю Красноярского края вернут деньги за сорвавшийся из-за коронавируса тур в Турцию Красноярск

Мужчина купил путевку у туроператора ООО «1000 Туров», но через некоторое время из-за коронавируса российскими авиакомпаниями запретили регулярные и чартерные пассажирские перевозки на территорию Турции и других иностранных государств.

Тогда житель Богучан обратился к туроператору с просьбой вернуть деньги, но тот отказался. Тогда мужчина обратился в суд, а сотрудники управления Роспотребнадзора оказали помощь в защите его потребительских прав.

Суд встал на сторону потребителя и постановил взыскать с ООО «1000 Туров» в пользу мужчины полную стоимость туристического продукта в размере 64 000 рублей, а также пени — 1 987 рублей, плату за моральный вред — 50 000 рублей, еще туроператор заплатит штраф — 57 993 рублей и покроет судебные издержки — 5 000 рублей. В сумме вышло почти 185 тысяч рублей. Судебное решение вступило в законную силу.