Новости

Энергетики СГК помогли решить проблемы с теплом в домах красноярцев после встречи с управдомами Красноярск

07 декабря, четверг Реальные проблемы и решения

«Мы благодарны председателям советов домов, которые в своем личном графике находят время на заботу о комфорте жильцов, готовы помогать им в вопросах качественного теплоснабжения, обеспечивая и знаниями, и практической помощью. По сути для этого и был создан проект «Дом с теплом», — отметил директор теплосетевого подразделения СГК в Красноярске Сергей Иванов.

Еще один вопрос, который энергетики взяли на контроль, не связан с теплоснабжением напрямую. Председатель совета одного из домов попросила специалистов предоставить возможность печати электронной версии платежного документа в личном кабинете СГК или в мобильном приложении.

Сегодня скачать квитанцию в том виде, в котором горожане привыкли ее видеть, возможности нет. Специалисты говорят, что это временное неудобство: дистанционные сервисы СГК постоянно совершенствуются с учетом пожеланий жильцов, расширяется их функционал. В настоящий момент в мобильном приложении и личном кабинете есть возможность посмотреть состояние лицевого счета с детализацией выполненных операций. Возможность увидеть электронную версию платежного документа также появится, пояснили специалисты теплосбытового подразделения СГК в Красноярске.