Новости

Красноярцам рассказали, что делать, если цены на полке в магазине и на кассе отличаются Красноярск

11 марта, среда Жидкие арбузы и йогурты с «мультяшками»

Если спорную ситуацию не получается решить, необходимо обратиться в Роспотребнадзор с письменным заявлением, приложив к нему ответ магазина на жалобу (при наличии), фотографию ценника и чека. Заявление можно направить в Управление по адресу 660049, город Красноярск, ул. Каратанова, 21; либо в его территориальные отделы. Оставить обращение можно и на интернет-сайте ведомства в разделе «Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц».

«В любом случае, всем, кто столкнулся с нарушением своих прав потребителя, советуем не оставлять это без последствий, — призвали специалисты. — Указанное нарушение является основанием для привлечения продавца к административной ответственности. Важно иметь в виду, что, если вы уже расплатились за товар, и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан выплатить вам разницу в цене между чеком и ценником».

Вы можете рассказать об этом друзьям и знакомым, нажав кнопку «Поделиться в соцсетях»: