Новости

«Ржавая и холодная»: красноярцы жалуются на проблемы с водой после включения отопления Красноярск

В СГК рассказали, что к ним поступают «точечные обращения» от горожан о ржавой воде из крана. По словам энергетиков, их вины в этом нет, так какперед тем, как вода попадает в теплосеть, сотрудники ТЭЦ ее тщательно готовят:очищают; подогревают; удаляют кислород и углекислый газ; смешивают с обратной, которая по циркуляции вернулась от потребителей; догревают до нормативных параметров и отправляют обратно в теплосеть.

«С теплоисточника к потребителю вода уходит максимально хорошего качества и соответствует всем санитарными нормами. Но с запуском отопления в домах, отложения из радиаторов могут вымываться и попадать в общую систему. Хотя должны быть предварительно слиты сотрудниками жилищных организаций», — пояснили в СГК.

Напомним, отопительный сезон в Красноярске стартовал 25 сентября. На настройку оборудования, выход на нормативные параметры теплоснабжения и заполнение внутридомовых сетей потребуется время. Обычно на это уходит около 10 дней, поэтому отопление будет поступать в здания и квартиры постепенно. Если оно не появится в ближайшее время, жителям нужно в первую очередь обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Чаще всего батареи не нагреваются из-за проблем на внутридомовых сетях и завоздушивания стояков. Если проблема не решается, сообщить о ней нужно в диспетчерскую службу 005 или в администрацию своего района на «горячую» телефонную линию.